Процессы
Что проверить в договоре на техподдержку сайта
Большинство конфликтов с подрядчиками возникает из-за пунктов, которых в договоре просто нет. Чек-лист: состав работ, уровень сервиса, деньги и ответственность.
2 мин чтения
Блог
Материалы для владельцев интернет-магазинов: что проверять на сайте, как устроена поддержка, где чаще всего теряются клиенты и деньги. Без новостного шума — только то, что можно применить.
Разработка
Технический долг: что это и чем он опасен для сайта
Что такое технический долг, как он проявляется в работе сайта и почему его важно держать под контролем: аудит, контроль скорости и бюджет на рефакторинг.
2 мин чтения
Интеграции
Выгрузка товаров на маркетплейсы без ручной работы
Ручная выгрузка на Ozon, Wildberries и Яндекс.Маркет съедает часы при каждом изменении цен и остатков. Разбираем два способа автоматизации и когда какой выбрать.
2 мин чтения
Инфраструктура
Переезд на новый хостинг без потери позиций
Пошаговый алгоритм переезда сайта на новый хостинг без потери позиций и трафика: подготовка, перенос данных, проверка до смены DNS и контроль индексации.
2 мин чтения
Процессы
Штатный программист или подрядчик: что выбрать
Штатный разработчик кажется надежным решением, но у схемы есть слабые места. Разбираем риски и случаи, когда команда на аутсорсе выгоднее для магазина.
2 мин чтения
Скорость
5 шагов, чтобы ускорить сайт самостоятельно
Пять действий для ускорения сайта своими силами: сжатие изображений, кэширование, CDN, GZIP-сжатие и чистка плагинов, а также как проверить результат замеров.
2 мин чтения
Процессы
За что реально платят на абонентском сопровождении
Разбираем, из чего складывается абонентское обслуживание сайта: мониторинг, реакция, бэкапы и обновления. И как отличить реальную работу от формальных часов.
3 мин чтения
Скорость
Медленный сайт теряет клиентов: как найти причину
Разбираем, почему сайт тормозит и как найти причину самостоятельно: главные виновники медленной загрузки и инструменты диагностики, которые показывают узкое место.
2 мин чтения
Поддержка
Обновление CMS: почему после апдейта сайт падает
После «быстрого апдейта» CMS сайты ложатся чаще всего. Разбираем, как правильно подготовиться к обновлению, чтобы не потерять работающий интернет-магазин.
2 мин чтения
Безопасность
Аудит безопасности сайта: виды и что проверяют
Аудит безопасности — это точка отсчета для защиты сайта. Разбираем, чем отличается мини-аудит от полного и какие уязвимости проверяют в каждом из форматов.
2 мин чтения
Безопасность
Пароли и доступы сотрудников: как защитить сайт
Слабый пароль у одного сотрудника открывает доступ ко всему магазину. Разбираем, как настроить пароли, двухфакторную аутентификацию и права доступа на сайте.
2 мин чтения
Безопасность
Взлом интернет-магазина: пять правил защиты
Утечка данных клиентов, карт и заказов обходится дороже ремонта сайта. Разбираем пять базовых правил, которые закрывают большинство типовых угроз для интернет-магазина.
2 мин чтения